物件情報 資料請求

弊社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、個人情報保護に関する諸規程を定め、遵守するとともに、内容を必要に応じて見直し、継続的な改善を図ってまいります。

1. 弊社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社クリアジャパン

大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル9階

代表取締役　宮﨑　勲

2. お客様の個人情報の利用目的

(1)物件情報を取引の相手方探索のために利用します。

(2)物件情報をインターネット、チラシ等広告をするために利用します。

(3)上記、(1)から(2)の業務に付随する、お客様にとって有用と思われる弊社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービス、また、管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等に利用します。

(4)宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。

(5)不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。

(6)下記3記載の第三者に提供します。

3. 弊社が保有している個人情報と利用目的

(1)弊社は、弊社との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者様・購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した申込書、契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。

(2)お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため利用します。

(3)弊社は、弊社の他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる弊社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。

4. 個人情報の第三者への提供

弊社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・アフターサービス実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の(1)～(11)記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。

(1)お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者。

(2)他の宅地建物取引業者。

(3)インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体。

(4)指定流通機構(専属専任媒介契約、専任媒介契約が提携された場合には、宅地建物取引業法に基づき、指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます。)

(5)登記に関する司法書士、土地家屋調査士。

(6)融資等に関する金融機関関係。

(7)対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。

(8)弊社の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員。

(9)入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)。

(10)入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。

(11)お客様にとって有用と思われる当社提携先。

5. 個人情報の保護対策

(1)弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。

(2)弊社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

6. 個人情報処理の外部委託

弊社が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

7. 個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・追加・削除等について

弊社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、事実と異なる内容があった場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正・追加・削除を行います。

Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて

弊社が運営するWebサイトにおいて、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

·         サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため

·         Webサイトの内容を改良するため

·         Webサイトの内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため

·         あらかじめ個人情報を登録していただくことにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため

·         個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

ご本人は、ブラウザの設定でクッキーの受取りを拒否することにより、弊社によるクッキーおよびWebビーコンの利用を拒否することができます。 ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

9. ＳＳＬ（セキュア・ソケット・レイヤー）への対応について

·      弊社ホームページでは、お客様の個人情報を保護するためＳＳＬと呼ばれる暗号化技術に対応しています。インターネットでやり取りされる個人情報などの重要情報を第三者による盗聴や改ざん、なりすましから守ることを目的としたセキュリティ機能です。

·      ＳＳＬでは、サーバーとブラウザとの間でセキュリティに関する電子情報（デジタル認証・デジタル署名）の交換を行ない、相互認証を行った上でデータ送受信を行います。暗号化された情報を解読するには電子的な「鍵」が必要となり、万が一、通信が第三者に盗聴された場合でも、正しい「鍵」がなければ暗号化された情報を複合することは困難であり、現実的には暗号化された情報の解読は不可能といえます。

·      お客様がGoogle ChromeやMicrosoft Edge、Safari等のＳＳＬ対応のブラウザをお使いであればＳＳＬでの接続ができます。但し、ＳＳＬに対応していない古いブラウザをご利用の場合や、FireWallを通じてインターネットに接続する場合に、FireWallの設定によってはＳＳＬによる通信を利用できない場合がありますのでご了承ください。

10. 個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申し出及び取扱に関する苦情

お客様より、個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。

個人情報取扱責任者

【各種お問合せ・相談窓口】

　電話：06-6538-1278　FAX：06-6538-1279

　E-mail: mail@creajapan.co.jp　担当者　高宮　英一郎